Όταν το SMS με τον κωδικό επαλήθευσης δεν φτάνει στο κινητό, η ενεργοποίηση της διπλής σύνδεσης μοιάζει αδιέξοδη. Η ενεργοποίηση γίνεται από τις ρυθμίσεις ασφάλειας του λογαριασμού σας στο Spinbara Casino, και η σειρά των βημάτων έχει σημασία, γιατί ο κωδικός στέλνεται μόνο στον αριθμό που έχετε δηλώσει. Αν ο αριθμός είναι λάθος ή η συσκευή δεν λαμβάνει μηνύματα, καμία επόμενη ρύθμιση δεν θα σας βοηθήσει, οπότε ξεκινήστε από εκεί.
Πριν ενεργοποιήσετε στο Spinbara, ελέγξτε αριθμό και συσκευή
Πριν πατήσετε οτιδήποτε, βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία επικοινωνίας σας είναι έτοιμα. Δύο πράγματα χρειάζονται έλεγχο: ο αριθμός που είναι καταχωρημένος και η συσκευή που θα λάβει το μήνυμα.
Ελέγξτε ότι ο αριθμός κινητού είναι σωστός
Ανοίξτε τα στοιχεία του λογαριασμού σας στο Spinbara και συγκρίνετε τον αριθμός κινητού με εκείνον που χρησιμοποιείτε σήμερα, ψηφίο προς ψηφίο. Ένα μικρό λάθος στον αριθμό αρκεί για να φτάσει ο κωδικός σε λάθος παραλήπτη, και γι’ αυτόν τον λόγο ο έλεγχος αξίζει λίγα λεπτά. Αν αλλάξατε κάρτα SIM ή πάροχο τους τελευταίους μήνες, ο παλιός αριθμός μπορεί να παραμένει αποθηκευμένος στον λογαριασμό. Διορθώστε τον πριν ξεκινήσετε την ενεργοποίηση, ώστε να μη χρειαστεί να περιμένετε δεύτερο κωδικό. Η αλλαγή γίνεται από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας, και όχι από το ταμείο.
Ελέγξτε ότι η συσκευή λαμβάνει μηνύματα
Βεβαιωθείτε ότι το κινητό έχει σήμα και ότι δεν βρίσκεται σε λειτουργία πτήσης ή σε αποκλεισμό άγνωστων αποστολέων. Αν χρησιμοποιείτε φίλτρο spam ή εφαρμογή ασφαλείας, ελέγξτε αν έχει μπλοκάρει μηνύματα, γιατί ο κωδικός μπορεί να καταλήξει εκεί χωρίς να εμφανιστεί στην κύρια οθόνη. Ελέγξτε επίσης ότι η κάρτα SIM έχει ενεργή συνδρομή και ότι η μνήμη του τηλεφώνου δεν είναι γεμάτη, διότι τότε τα νέα μηνύματα δεν αποθηκεύονται. Αν έχετε δύο κινητά, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε αυτό που έχετε δηλώσει. Κρατήστε το τηλέφωνο κοντά σας κατά την ενεργοποίηση, ώστε να μη χάσετε το μήνυμα όταν λήξει το χρονικό περιθώριο.
Κατά την ενεργοποίηση, ακολουθήστε τη σωστή σειρά βημάτων
Η ίδια η διαδικασία είναι απλή, αρκεί να μη βιαστείτε. Ολοκληρώστε κάθε βήμα πριν περάσετε στο επόμενο και μην ανοίγετε παράλληλα άλλες ρυθμίσεις.
Ανοίξτε τις ρυθμίσεις ασφάλειας του λογαριασμού
Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και μεταβείτε στην ενότητα ασφάλειας ή στα προσωπικά στοιχεία. Εκεί θα βρείτε την επιλογή για τη διπλή επαλήθευση, που συνήθως είναι ξεχωριστή από την αλλαγή του κωδικού πρόσβασης. Επιλέξτε την ενεργοποίηση και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη. Πριν επιβεβαιώσετε, διαβάστε προσεκτικά τι ζητά η διαδικασία και ποιον αριθμό εμφανίζει, ώστε να είστε σίγουροι ότι αφορά τον δικό σας λογαριασμό. Αν η επιλογή δεν εμφανίζεται, ελέγξτε τους όρους και προϋποθέσεις ή τη σελίδα ασφάλειας, όπου φαίνονται οι διαθέσιμες μέθοδοι επαλήθευσης.
Εισάγετε τον κωδικό επαλήθευσης μέσα στο χρονικό περιθώριο
Όταν φτάσει το μήνυμα, αντιγράψτε τον κωδικό επαλήθευσης ακριβώς όπως εμφανίζεται, χωρίς κενά ή επιπλέον χαρακτήρες. Οι κωδικοί έχουν διάρκεια ισχύος, και ένας ληγμένος κωδικός θα απορριφθεί, ακόμη κι αν είναι σωστός. Αν κάνατε λάθος και χρειάζεστε νέο, περιμένετε να ολοκληρωθεί η προηγούμενη προσπάθεια και ζητήστε την αποστολή εκ νέου μέσα από την ίδια οθόνη. Η ενεργοποίηση ολοκληρώνεται μόλις γίνει δεκτός ο κωδικός, και από τότε το δεύτερο βήμα ισχύει σε κάθε επόμενη σύνδεση. Φροντίστε να ολοκληρώσετε την εισαγωγή από την ίδια συσκευή που λαμβάνει το μήνυμα.
Μετά την ενεργοποίηση, αντιμετωπίστε τον κωδικό που αργεί
Ακόμη και σωστά ρυθμισμένη, η διπλή σύνδεση μπορεί να καθυστερήσει να στείλει τον κωδικό. Όταν συμβαίνει αυτό, ακολουθήστε τη σειρά ενεργειών που περιγράφεται παρακάτω, ώστε να μην χάσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας.
Περιμένετε λίγα λεπτά και ζητήστε νέο κωδικό
Η καθυστέρηση είναι συνήθως προσωρινή, γι’ αυτό μην ζητάτε νέο κωδικό αμέσως. Περιμένετε λίγα λεπτά, διότι ένα μήνυμα που καθυστερεί στο δίκτυο φτάνει συχνά ολόκληρο. Αν μετά από λίγο δεν εμφανιστεί τίποτα, ζητήστε νέο κωδικό μία φορά, ώστε να μην στέλνονται διαδοχικά μηνύματα που μπερδεύουν τα πράγματα. Κρατήστε ανοιχτή τη σελίδα της σύνδεσης χωρίς να την κλείσετε. Αν τελικά έρθει ο κωδικός με καθυστέρηση, χρησιμοποιήστε τον τελευταίο που λάβατε, γιατί ο παλιότερος ενδέχεται να έχει λήξει. Η επανάληψη πολλές φορές δεν επιταχύνει τίποτα.
Επαληθεύστε τα στοιχεία σας και επικοινωνήστε με την υποστήριξη
Αν δεν λάβετε κωδικό ούτε μετά από νέα προσπάθεια, ελέγξτε ξανά τον αριθμό στον λογαριασμό σας, διότι η λάθος καταχώρηση είναι η αιτία που μπορείτε να διορθώσετε μόνοι σας. Αν όλα είναι σωστά, επικοινωνήστε με την υποστήριξη του Spinbara και αναφέρετε την ώρα της τελευταίας προσπάθειας, τον αριθμό που έχετε δηλώσει και το μοντέλο της συσκευής σας. Με αυτά τα στοιχεία το αίτημα εξετάζεται πιο γρήγορα. Μην στείλετε ποτέ τον κωδικό επαλήθευσης σε κανέναν, ούτε σε όποιον παρουσιάζεται ως υπάλληλος της υποστήριξης.
Η διπλή σύνδεση ταιριάζει σε όσους θέλουν επιπλέον προστασία
Η ενεργοποίηση της διπλής σύνδεσης έχει νόημα για όποιον θέλει να προστατεύει τον λογαριασμό του με δεύτερο έλεγχο στο κινητό του. Αν διαχειρίζεστε μόνοι σας τα στοιχεία σας και έχετε τον αριθμό σας πάντα διαθέσιμο, θα βρείτε τη διαδικασία σύντομη και εύκολη. Δεν ταιριάζει, όμως, σε όσους αλλάζουν συχνά κινητό ή κάρτα SIM χωρίς να ενημερώνουν τα στοιχεία του λογαριασμού, γιατί εκεί ο κωδικός καθυστερεί ή χάνεται. Αν δεν έχετε πρόσβαση στο κινητό που δηλώσατε, κάντε πρώτα τη διόρθωση του αριθμού και μετά την ενεργοποίηση. Στον λογαριασμό σας στο Spinbara, η καλύτερη προστασία είναι ένας ενημερωμένος αριθμός και μια συσκευή που έχετε πάντα μαζί σας.
